[/quote]
Quote:
Begini ceritanya gan,Selasa, April 24, 2012 ,saya mengaktifkan perdana internet unlimited flash free 3 bulan dengan nomor 082164179021, perdana ini bundlingan dengan modem yang ane beli .
Dengan cara yang tertera dalam tulisan dibalik perdana ,saya ikuti langkah-langkahnya dengan benar ,mulai daftar ke 4444 dan UL REG 100 kirim ke 3636 (sampai UL YA),sudah terpotong Rp.50000.
Dan berhasil mendapatkan balasan
"Paket unlimited Anda: Rp 50000/30hari s/d pukul 23:59, kecepatan max 1 Mbps, telah diaktifkan. Ketik SMS :UL INFO kirim ke 3636 atau *363# utk status paket"
kemudian dapat balasan lagi
"Anda mendapat promo bundling Telkomsel, gratis internet unlimited hingga bulan ke-3 sejak anda menerima notifikasi ini"
Pada tanggal 25 April 2012 pukul 19.00 ,saya konekkan modem ternyata gagal terhubung,saat saya cek UL INFO dapat balasan "Anda tidak mempunyai paket TELKOMSEL Flash Unlimited"
dan saya cek *888# pulsa tinggal Rp.50  (padahal setelah daftar flash masih Rp.5000)
ya kaget saya ,padahal seharusnya internetnya gratis dalam 3 bulan ,malah ini cuma sehari saja .
saya sudah menghubungi dan berkeluh kesah ke 188 tetapi kurang memuaskan ,untuk pihak Telkomsel tolong selesaikan masalah saya kalau setia kepada pelanggan.thanks.
ane dah kirim lewat emailnya telkomsel juga n buat aduan di suarapembaca detik..com 
|
[quote]
setelah ane email ke cs telkomsel ,alhamdulillah dapat respon yang bagus ,sekarang sudah kembali lagi unlimited ane gan
,yang penting jangan mau dirugikan gan ,kita kan konsumen ,konsumen tidak akan komplain kalau tidak ada masalah ,begitu juga sebaliknya..
semoga ke depannnya pengurusanya tidak terbelit-belit .thanks telkomsel
jangan ulangi lagi ya
ya hati2 aja yang pake flash ,
untuk yang pernah kejadian seperti ane mohon dishare disini ya gan..
27th May 2012
Flash unlimited free 3 Bulan Hanya 1 hari unlimitednya (miris gan ,ati2)
