Minum Kopi di Bar Ini Harus Bayar Biaya Service Lebih Mahal dari Kopinya

[Gusnan]

Foto: Getty Images / The Local



Foto ​bon ​sebuah bar di Italia menjadi perbincangan hangat di media sosial. Ini karena pihak bar mengenakan biaya service 5 euro​ atau Rp. 79.000​ per ​orang​, sementara pelanggan hanya memesan kopi seharga 2 euro​ atau Rp 31.000.

Seperti diberitakan The Local (07/09/15), seorang pelanggan datang bersama tiga orang temannya untuk minum kopi di bar Calise yang merupakan tempat favorit turis di area lepas pantai Napoli. Mereka memesan 4 kopi seharga masing-masing 2 euro dan sebuah croissant seharga 2.30 euro.

Namun mereka terkejut ketika mengetahui bar tersebut mengenakan biaya service sebesar 5 euro per ​orang​. Mereka yang seharusnya membayar 10.30 euro (Rp 163 ribu) terpaksa membayar 30.30 euro (Rp 478 ribu).

Merasa kesal, pelanggan tersebut akhirnya mengunggah foto
​bon​ ke Facebook dan Twitter-nya. Tak ayal semua orang ikut mengomentari persoalan ini.

Seorang pegawai bar mengatakan menyesal dengan kejadian tersebut. Ia beralasan biaya service dikenakan pada tiap orang untuk pemesanan minuman pertama kali.

Meski mendapat rating bintang 4 di situs TripAdvisor, bar Calise juga kerap mendapat keluhan tentang harga.

Selain bar Calise, beberapa bar dan restoran lain di Italia juga pernah menjadi pemberitaan terkait harga tak masuk akal yang mereka bebankan pada pelanggan. Pada musim panas 2013, sekelompok wisatawan di Inggris yang sedang berlibur ke Roma harus membayar 4 es krim cone seharga 64 euro (Rp 1 juta).