[TUTORIAL] Cari Tahu Penyebab Blue Screen Dgn Debugging Tool

[KernPanic]

[/quote]

Kalau ngga mau repot pake cara manual berikut, sila baca page #2.







Siapa yang tidak kenal Blue Screen Of Death (BSOD) Windows, mungkin agan2 sdh sering alami hal tsb. Dan setiap terjadi BSOD, akan selalu ada pesan "STOP Message" yg menyertai BSOD tsb.



Pesan "STOP messages" Windows sendiri terdiri dari angka2 heksadesimal 8 digit misalnya seperti "STOP 0x0000000Z" atau "Stop 0xZ".



Dan setiap ada pesan "STOP Message" pada Windows, maka akan dibuatkan sebuah file "Memory.dmp" sbg log record errornya.



Disini kita coba cara menggunakan Windows Debugging Tools dan semoga dari situ agan sdh bisa melacak jejak error yg menyebabkan BSOD di komputer agan utk mengatasnya, tentunya.



Sebelumnya agan mesti mendownlaod dan instal dua paket untuk thread ini:

- Debugging Tools for Windows.



- Windows Symbol Package.





Kalau agan menginstal Windows Symbols Package, Windows otomatis akan membuatkan sebuah folder di C:\WINDOWS\Symbols. Folder ini penting krn nantinya akan kita gunakan untuk utility "Bug Checker".

1. Instal program Debugging Tools for Windows lalu jalankan "Windbg.exe" (Start/Programs/Debugging Tools For Windows/Windbg).
   
   
   
   
   [/spoiler]
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
2. Klik File>Symbol File Path.
   
   
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
3. Arahkan utility ke lokasi dimana agan menyimpan symbol2 agan. Misalnya di C:\WINDOWS\Symbols lalu klik OK.
   
   
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
4. Klik File>Save Workspace.
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
5. Klik File>Open Crash Dump.
   
   
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   Sekarang kita akan bekerja dgn file2 .dmp yg lokasinya ada di dlm file Minidump.
   
   
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
6. Klo sudah dapat file Minidump agan, klik tombol Open.
   
   
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
7. Klo agan klik pada file minidump-nya, akan muncul pop-up. Klik "No" & proses debugging-nya akan berjalan.
   
   
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
8. Klo proses proses analisa "Bug Check"-nya sdh kelar, akan muncul layar seperti ini (di PC ane):
   
   
   
   Perhatikan dibagian bawah ada tulisan: "Probably caused by : ati2cqaq.dll"
   
   
   
   
   
   Spoiler for open this:
   Spoiler for open this:

   for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
9. Klik link !analyze-v yang warna biru (lihat SS diatas)
   
   
   
   Tiga informasi untuk trouble ane yg penting disini adalah:
   
   
   
   1) BUGCHECK_STR : 0xEA
   
   2) PROCESS_NAME : RavenShield.exe
   
   3) MODUL_NAME : ati2cqaq.dll
   
   
   
   
   [spoiler=open this] for :
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   Jadi info tsb maksudnya apa?
   
   
   
   Pertama. BSOD diatas kemungkinan terjadi sewaktu user lagi main game RainBow 6 Ravenshield.
   
   
   
   Kedua. Solusi dari "ATi" sendiri adalah dgn update driver VGA ATi.
10. Cari informasi pesan "STOP Message" BSOD agan (0xEA) disini:
    
    
    
    
    

1. 
   
   
   
   
   Troubleshooting Windows STOP Messages
   
   
   
   
   
   dan utk kasus diatas ternyata dapat jawaban seperti ini:
   
   
   
   

   [quote]
   
   
   
   
   
   0x000000EA: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
   
   A device driver problem has caused the system to pause indefinitely (hang).
   
   Typically, this is caused by a display driver waiting for the video hardware to enter an idle state.
   
   This might indicate a hardware problem with the video adapter, or a faulty video driver.
   
   
   
   
   
   

Untuk kasus diatas, mmg disebabkan karena masalah driver VGA & kebetulan solusinya adalah dgn mengupdate driver-nya.



Semoga cara ini membantu agan untuk proses cek bug untuk kasus BSOD agan.

Life is "Trying things to see if they work"