[FREELANCE] Mystery Shopping untuk IndoAssist dan Bare International

[BossBaik]

IndoAssist dan Bare International



IndoAssist adalah sebuah perusahaan Virtual Assistant pertama dan terdepan di Indonesia yang memiliki salah satu bidang bisnis yaitu Mystery Shopping.

IndoAssist memiliki kerjasama dengan Bare International, sebuah perusahaan Mystery Shopping Provider yang berkantor pusat di Cina, untuk melaksanakan project-project di Indonesia.



Kami membuka kesempatan bagi banyak tenaga muda yang tertarik untuk menjadi Freelance Mystery Shopper untuk mengerjakan project-project kami di kota-kota sebagai berikut:

Bandung, Bekasi, Bogor, Cikampek � Karawang, Denpasar, Jakarta, Makassar, Malang, Medan, Semarang, Surabaya, dan Yogyakarta.



Apa itu Mystery Shopping?

Mystery shopping adalah salah satu cara untuk mengumpulkan informasi tentang kualitas sebuah pelayanan. Informasi yang dikumpulkan tersebut akan digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan sehingga mampu memberikan nilai lebih terhadap pelayanan tersebut. Mystery shopping banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan di dunia sebagai salah satu alat untuk mengevaluasi pelayanan mereka.



Bagaimana proses Mystery Shopping?

Seorang shopper (orang yang melakukan mystery shopping) akan datang ke lokasi yang menjadi target dan berpura-pura menjadi konsumen. Ketika proses mystery shopping berlangsung, seorang shopper akan mengevaluasi target dengan melayangkan pertanyaan, membeli sebuah produk, melayangkan keluhan, atau dengan sengaja melakukan hal-hal yang melanggar aturan. Semua kegiatan tersebut semata-mata untuk menilai seberapa baik pelayanan yang diberikan oleh sebuah perusahaan atau sebuah tempat usaha kepada konsumennya. Shopper akan membuat laporan tertulis tentang pengalaman mereka terhadap pelayanan tersebut pada lembar kuisioner yang sudah diberikan.



Prosedur Mystery Shopping

Seorang shopper tidak boleh memberitahukan identitasnya sebagai mystery shopper kepada target (untuk itulah dinamakan mystery). Tindakan yang dilakukan oleh shopper juga tidak boleh menunjukkan sikap seorang mystery shopper. Seorang shopper harus bersikap layaknya konsumen biasa namun melakukan penilaian secara diam-diam. Bila seorang shopper diketahui keberadaannya oleh target, kemungkinan besar target akan memberikan pelayanan maksimal karena sadar bahwa mereka sedang dinilai. Maka dari itu, seorang shopper harus bersikap normal layaknya konsumen biasa.



Apakah anda tertarik?

Membaca penjelasan diatas, apakah Anda tertarik untuk bergabung bersama kami sebagai freelance mystery shopper?



Bila tertarik kirim email segera dengan menjawab pertanyaan berikut (wajib)

1. Apakah sudah pernah menjadi mystery shopper sebelumnya?

2. Bila sudah pernah menjadi shopper, apakah sudah pernah terdaftar sebagai mystery shopper di Bare International?



dan diikuti dengan menjawab pertanyaan berikut dengan format:



1. Nama lengkap:

2. Nomer HP:

3. Alamat Email:

4. Alamat Skype (bila ada)

5. Rek Paypai (bila ada)

6. Rek Bank



Kirim ke [email protected]

Pada subject (judul) email tuliskan: �MS Bare� diikuti dengan regionalnya.

Contoh: �MS Bare � Palembang�



*catatan: Bila belum pernah menjadi shopper sebelumnya, dalam setiap project pasti akan diadakan pelatihan.

</div>