FORD FIESTA(mau sharing)

[Clingak2]

malem para ceriwisser saya cuma mau sharing nih tentang betapa kecewa nya saya dengan ford..



saya beli ford fiesta 1,4 kira2 2 bulan lebih,pemakaian jg normal2 aja bahkan ati2 soalnya mobil baru..

tapi baru aja berapa hari ga lebih dari 1 minggu tiba2 kaki2 depan bunyi setiap jalan ga rata ( gledek2 gt..kaya mobil yg kaki nya udh tua musti diganti tiap berapa taun gitu gan) aneh kan, masih saya terus pake makin hari bunyinya makin parah bener2 kaya bukan mobil baru gan..



setelah itu saya telvon sales yg dulu ngebuat saya beli nih mobil..saya minta di chek tp pelayanannya kaya kurang baik gitu.. disuruh dateng setiap dateng jd kesannya kita kostumer yg ngejer2 sales/supervisornya di dealer ford daerah jakarta selatan..akhirnya disuruh booking dulu,hari sabtunya saya datang untuk pengecekan apa sih yg bunyi2 masa mobil belom ada 2 minggu udh kaya mobil umur 5 tahunan..dan setelah di chek kena bagian stering rek kalo ga salah...lalu saya tanya solusinya apa,dari org ford bilang akan di claim untuk penggatian spare part,saya tanya "knp kok bisa gitu ya mobil baru beli seminggu" dgn penjelasan yg membuat saya aga adem karena barang dr fordnya kurang bagus dan akan segera diganti dengan yg baru,saya tanya lg trus stelah diganti ga akan bunyi2 lagi..jawb org ford "yg udah2 sih kalo udh di claim ganti spare part ga ada kendala lg" itu yg dipastiin sm org ford.





akhirnya kurang lebih 2 minggu saya ditelvon untuk penggantian spare part..org ford bilang mobil di taro di bengkel dealer nnt ditinggal bsk sorenya selesai..saya percaya aja dan mobil saya tinggal lalu saya ambil besok sorenya...yap mobil emg jadi lebih enak lg saya mulai mengurangi rasa kecewa saya,,tetapi yg anehnya wkt saya mau minta liat part yg udh digantinya,org fordnya ga ngasih liat dengan alasan udh dibalikin ke ford pusat,okelah kalo gitu pikir saya..





4 hari stelah baru diganti,dan apa yg terjadi kaki2 mobil saya tepatnya bagian kiri mulai bunyi2 lg,memang ga separah pertama tp bunyi..akhirnya saya tanya sales/supervisornya dan jawabnya gpp misalnya ga keluar bunyi yg awal itu cm setingannya aja kurang pas..





dan lama lama di pake bunyi mobil makin parah ,saya udh coba sabar karena bener2 udh males bgt dengan pelayanan ford yg kurang baik,,kesanya kostumer yg ngejar2 org ford. dan akhirnya saya komplain lg ke ford kenapa kok bisa gini lg ..makin parah malah setiap belok bunyi dan kalo jalan aga ga arus gledek2 brutal gt..dan org ford cm bilang "bunyi lagi mas??kuat berapa lama bunyinya ga muncul??"





dan akhirnya setelah saya chek disitu saya ga dapet solusi yg jelas ttng pertanggung jawaban dari pihak ford tentang apa yg terjadi pada mobil yg baru saya beli di ford..dan cuma pembuatan surat claim penggantian spare part lg ..org ford hanya bisa bilang penggantian akan dilakukan pada bulan agustus/september







maaf kalo susah bacanya saya mau share pengalaman pribadi saya dgn ford,,ga ada maksud gmn2..ini bentuk kekecewaan saya kepada ford.

para pemakai ford fiesta apa ada yg kaya saya??