Jam Kerja: Setiap hari Senin � Sabtu, pukul 08.00 � 17.00 WIB. Minggu/Hari Libur > TUTUP.
Harga belum termasuk ongkos kirim, ongkos kirim bisa di cek di website JNE atau bisa menghubungi kami lewat SMS/BBM/YM
Paket akan dikirim sehari setelah kami menerima konfirmasi pembayaran dari customer, konfirmasi pembayaran yang diterima setelah pukul 14.00 akan diproses hari berikutnya.
Pemesanan yang tidak diteruskan dengan transaksi dan konfirmasi pembayaran sebelum pukul 14.00 WIB di hari yang sama akan dinyatakan batal memesan
Ketika melakukan konfirmasi pembayaran customer wajib mengkonfirmasikan kembali pesanannya
Kami tidak menerapkan sistem booking order, artinya pemesanan tidak diartikan sebagai booking stock. Setiap order/pemesanan akan diproses setelah ada konfirmasi pembayaran via SMS/BBM/YM.
Jika konfirmasi pembayaran dan pesanan sudah dilakukan, maka tidak bisa ganti model/batal order.
Perbedaan antara foto dan produk mungkin saja terjadi akibat efek cahaya dari kamera atau resolusi computer yang berbeda-beda.
Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran via bank BCA dan bank Mandiri.
Ketentuan Retur/pengembalian barang di platinumtas.com
Retur hanya berlaku untuk barang yang cacat akibat produksi pabrikan (tidak berlaku untuk yang cacat akibat pengiriman, dan sebagainya).
Retur berlaku untuk klaim yang terhitung 1�24 jam sejak tanggal terima barang dari ekspedisi, dan wajib dipaketkan kembali maksimal 2�24 jam sejak tanggal terima barang dari ekspedisi.
Retur hanya akan diganti dengan barang yang sama persis. Jika barang tersebut sudah SOLD OUT maka diperbolehkan untuk diganti dengan barang lain atau refund
Retur tidak berlaku apabila dengan alasan tidak cocok/tidak sesuai selera/tidak seperti yang dibayangkan.
Retur tidak berlaku apabila barang telah dipakai/rusak karena pemakaian.
Ongkos kirim retur ke platinumtas.com ditanggung pembeli
Setiap customer yang sudah berbelanja di platinumtas.com dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan di atas.