Duit ngga keluar dari ATM, tapi saldo tetap kepotong

[bostempe]

Langsung aja gan, tadi sore abis olah raga ane mau ambil duit 200 ribu di ATM BNI cafe halaman, jalan tamansari, Bandung. Niatnya itu duit bakal dipake buat uang saku + makan selama 10 hari (maklum mahasiswa). Setelah nentuin jumlah duit yang mau diambil, tiba-tiba mesin ATM nya bengong lama banget, jauh lebih lama daripada waktu normal.



Kemudian setelah menunggu, tau-taunya di layar ATM ada tulisan kayak gini



"Waktu transaksi habis, transaksi dicabeinlkan"



Kartu ane langsung keluar, tapi duitnya ngga keluar sama sekali



Perasaan ane yang udah ga enak gan, gara-gara sebelumnya pernah kejadian kaya gini juga dan saldo ane kepotong (waktu itu lenyap 100 ribu). Ane langsung balik ke kos, ambil HP, trus ane ngecek transaksi terakhir pake sms banking. Firasat buruk ane terbukti, saldo ane resmi kepotong 200 ribu, jumlah yang besar buat anak kosan macam ane.



Nah, tujuan ane share disini, pengen nanya ama agan dan aganwati sekalian, ada yang pernah punya pengalaman begini ngga sebelumnya, bisa juga teman atau kerabat agan/aganwati.



Solusi nya bagaimana, dan apakah duitnya itu dibalikin ama bank yang bersangkutan.



ane udah nyoba nelpon call center 68888, disuruh nunggu, tapi panggilan ane tak kunjung ada yang menjawab. Tiba-tiba telpon terputus gara-gara pulsa abis



Mohon bantuan agan-agan dan aganwati sekalian.....

</div>