Apa yang harus saya lakukan ke Pelanggan ini

[rajamacan]

Saya ada buka kantin di rumah, hari ini kedatangan pelanggan seperti ini :



Pelanggan saya ambil makanan yang dia sukai( sayur,ikan daging ), pada saat dia mau makan dia melihat ada ulat disayurnya.



Maka marah - marahlah dia, dan anak buah saya menganjurkan agar semua yang ada dipiring dia di ganti saja dengan yang baru, pelanggan tersebut tidak mau diganti dan sayur yang ada ulat dia sisihkan kesamping piring lalu dia makan yang lainnya sampai habis semua.



Setelah itu dia tidak mau bayar yang telah dia makan.



Apa yang sebaiknya saya lakukan kepada pelanggan seperti ini kalau dia balik lagi ???

</div>