help and saran > laptop hang saat dimatikan

[Motherboard360]

minta saran nih gan..

laptop saya pernah hang saat mau di matikan, pada saat layar yg ada bacaan shutdown dia hang.

setelah saya biarkan dia tidak mati mati. kira kira cara apa yg baik untuk masalah ini ya ?

apakah kita cabut saja batrainya, sehingga dia mati ?

mohon bantuannya gan.

thanks

</div>