[cipiciu]

Originally Posted by AnalisaFX

Salam Semua rekan2 Trader....Saya dan teman seperjuangan di dunia forex merasa kecewa sekali dengan keputusan insta yang sepihak.

1. Kejadian pada akun saya yang loss $3000 pada CHF melakukan intervensi pada tanggal 15 Januari sehingga diinsta turun sampai 2900 pip Sedangkan pada broker lain pergerakan hanya 1800-2000 pip. Dan pada saat itu saya tidak bisa melakukan close atau open transaksi (MT4 Freeze) untuk melakukan hedging sehingga akun dengan ketahanan 2800 pip pun MC.

2. Kejadian pada akun Temen Saya yang mengalami Profit $3000 dan tidak di bayar. Dia melakukan OP Sell pada Tanggal 18 Desember 2014 (hampir satu bulan) dan pada tanggal 15 januari CHF intervensi temen saya mendapatkan profit sekitar $3000 dan anehnya pada hari itu malam harinya instaforex langsung melakukan corection pada akun temen saya dan beberapa minggu kemudian dibayar cuman $15 dari total deposit $1800



Saya merasa ikhlas kalau memang pergerakan harga 2900 pip di insta itu memang sah meskipun di broker lain cuman 1800-2000 pip. Tapi kenapa justru akun temen saya yang profit tidak dibayar dengan sesuai profitnya. Padahal sesuai aturan trading insta sendiri adalah 5 pip 5 menit dan trading berdekatan dengan new's profit dicabeinsi 10% dari deposit. Nah ini Open posisi trading hampir satu bulan alias long term malah dianggap tidak sah

Hal ini yang sangat saya sayangkan pada insta terus terang saya menjadi klien sudah hampir 5 tahun dengan kejadian ini saya kecewa sekali terhadap insta



Akun MT4 Saya Freeze dan Langsung MC ketika kejadian CHF Intervensi

[img][/img]



Akun Temen Saya Profit $3000 dan malemnya langsung di ambil lagi sama insta

[img][/img]



Dan ini adalah Jawaban dari Insta

"Dear Client,



There are not unified quotes in the market. It should be noted that quotes of different brokers can vary due to several reasons. For example, there can be different quote providers. So it means that it is a normal market situation. The profit gained in the acocunt #2277120 was debited ion accordance with the paragraph 5.12 of Insta Service Ltd. Public Offer Agreement. When the price change, connected with the a difference between the instrument last price at market close and the instrument first price at market open, or connected with news release, leads to a profit higher than 10% of the initial deposit, the Company reserves the right to use correction of such trade financial result in the size proportionate to the difference of the abovementioned prices in pips, by means of deducting the funds with the comment "Clause 5.12. correction". In certain cases it is at the Company’s discretion to set the minimal profit change below a 10% level (of the initial deposit)."



Ibarat pemikiran mudahnya trading di insta seperti PROFIT TERBATAS LOSS TIDAK TERBATAS</div></div></div>

Kalo loss cuman puluhan dollar ga akan sekecewa agan yah, nyesek banget itu Lossnya $3000 ribuan dollar di Instaforex sampe MC gitu. Berarti saatnya agan pindah ke broker lain. Semoga dapat yang terbaik untuk agan.